Beim Kauf oder Verkauf einer Uhr kommen oft Fragen auf. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten davon. Sollte trotzdem etwas offen bleiben, schreib Sie uns gerne eine Nachricht. Auf unserem Instagram-Kanal beantworten wir täglich viele Fragen rund um das Thema Uhren. Über den folgenden Link gelangen Sie direkt zu unserem Profil – wir freuen uns, wenn Sie uns dort folgen.
Uhr kaufen
Lagernde Uhren können Sie direkt in unserem Shop kaufen. Uhren, die aktuell nicht verfügbar sind, können Sie ganz einfach über unser Kontaktformular oder direkt beim jeweiligen Modell über den Button „Wunschmodell anfragen“ anfragen.
Im ersten Schritt besprechen wir in einer kurzen, unverbindlichen Beratung, welche Uhr Sie suchen und worauf Sie besonderen Wert legen.
Anschließend prüfen wir die Verfügbarkeit Ihres Wunschmodells, nennen Ihnen einen realistischen Budgetrahmen und erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot.
Wenn Sie sich für das Angebot entscheiden, beauftragen Sie uns verbindlich. In der Regel erhalten Sie Ihre Wunschuhr innerhalb von 1–2 Wochen.
Die Lieferung Ihrer Uhr erfolgt per vollversichertem Wertversand. Innerhalb der EU ist der Versand für Sie kostenlos.
Alternativ können Sie Ihre bestellte Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung auch gerne persönlich bei uns abholen.
Onlinekäufe können bequem per Banküberweisung bezahlt werden.
Bei einem Kauf vor Ort akzeptieren wir EC-Kartenzahlung sowie Kreditkarten (Visa und American Express).
Wir akzeptieren keine Barzahlungen.
Unsere Uhren sind überwiegend ungetragen oder neuwertig. Wir sind auf die Beschaffung besonders frischer Uhren spezialisiert, die individuell für Kunden bestellt werden und daher nicht zur freien Besichtigung im Sortiment ausliegen.
Lagernde Uhren können nach vorheriger Terminabsprache gerne vor Ort besichtigt werden – allerdings nur bei konkretem Interesse an genau dieser Uhr. Wir sind nicht darauf ausgelegt, mehrere Uhren anzuprobieren oder als klassische Verkaufsfläche genutzt zu werden. Wir arbeiten verbindlich und erwarten dies auch im Umgang mit unseren Uhren.
Uhr verkaufen
Füllen Sie unser Ankaufsformular aus und wir erstellen Ihnen zeitnah ein verbindliches Angebot für Ihre Uhr. So erhalten Sie eine klare und transparente Einschätzung ihres aktuellen Marktwerts.
Für die Bewertung benötigen wir lediglich die wichtigsten Informationen zu Ihrer Uhr, wie Marke, Modell, Referenznummer und den vorhandenen Lieferumfang. Zusätzlich können Sie aussagekräftige Fotos hochladen, die uns dabei helfen, den Zustand Ihrer Uhr möglichst exakt zu bewerten.
Der Verkauf Ihrer Uhr an uns ist einfach und unkompliziert. Über unser Ankaufsformular übermitteln Sie uns die wichtigsten Informationen zu Ihrer Uhr sowie einige aussagekräftige Fotos.
Anschließend prüfen wir Ihre Angaben und erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot. Wenn Sie dieses an, organisieren wir den versicherten Versand Ihrer Uhr zu uns.
Sobald Ihre Uhr bei uns eintrifft, prüfen wir deren Echtheit und Funktion. Entspricht die Uhr den zuvor gemachten Angaben, senden wir Ihnen den Kaufvertrag zu. Nach Erhalt des unterschriebenen Kaufvertrags erfolgt die Auszahlung des vereinbarten Kaufpreises schnell und zuverlässig auf Ihr Konto.
Sobald Sie unser Angebot annehmen, vereinbaren wir gemeinsam einen Abholtermin. Die Abholung erfolgt in der Regel werktags innerhalb eines Zeitfensters von 8:00 bis 12:00 Uhr durch einen spezialisierten Werttransportdienst. Selbstverständlich ist der gesamte Transportweg vollständig versichert.
Anschließend erhalten Sie von uns alle erforderlichen Versandunterlagen. So gelangt Ihre Uhr sicher und zuverlässig zu uns. Der gesamte Abhol- und Versandservice ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.
Rückgabe
Kein Problem. Bei Onlinekäufen haben Sie selbstverständlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Wurde die Uhr hingegen persönlich in unserem Showroom gekauft und direkt mitgenommen oder ist die Widerrufsfrist bereits abgelaufen, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht mehr.
Dennoch gilt: Sprechen Sie uns einfach an. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und in den meisten Fällen finden wir gemeinsam eine passende Lösung.
Der Rückversand Ihrer Uhr ist für Sie selbstverständlich vollständig kostenfrei und wird von uns organisiert.
Sobald Ihre Uhr bei uns eingetroffen ist und die Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb 24h auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

